Juego Responsable en spinanga

Solo mayores de 18 años

En España la edad legal para participar en juegos de azar es de 18 años. spinanga verifica la identidad de sus usuarios y bloquea cualquier cuenta asociada a un menor, cancelando la actividad registrada.

• No compartas tus credenciales con menores ni dejes sesiones abiertas en dispositivos compartidos.
• Usa herramientas de control parental como Net Nanny, Qustodio o el bloqueo de aplicaciones de tu móvil.
• Guarda tus métodos de pago fuera del alcance de otros miembros del hogar.
• Si detectas que un menor ha accedido a tu cuenta, avísanos de inmediato.

Herramientas de autocontrol disponibles

Todas las herramientas son gratuitas y se aplican desde el momento en que las confirmas. Las reducciones de límite tienen efecto inmediato; los aumentos requieren un periodo de reflexión antes de activarse.

Cómo activar una pausa o la autoexclusión

Si sientes que necesitas parar, no hace falta dar explicaciones. El proceso es sencillo y no puede revertirse antes de que finalice el plazo elegido.

1. Entra en tu cuenta y abre la sección "Juego responsable".
2. Elige entre pausa temporal o autoexclusión y selecciona la duración.
3. Confirma la solicitud; el bloqueo se aplica de forma inmediata.
4. Durante ese periodo no recibirás comunicaciones promocionales ni podrás reabrir la cuenta.
5. Si prefieres, escribe a nuestro soporte y lo tramitamos por ti.

Ten en cuenta que spinanga opera con licencia de Curaçao eGaming (8048/JAZ) y no está inscrito en los registros de la DGOJ española, por lo que el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ) no bloquea el acceso a esta plataforma. Nuestra autoexclusión interna sí lo hace, y te recomendamos combinarla con software de bloqueo como Gamban o BetBlocker.

Señales de alerta que no debes ignorar

Reconocer el problema a tiempo es el paso más importante. Revisa estos indicios con honestidad:

• Juegas más tiempo o más dinero del que habías previsto.
• Intentas recuperar pérdidas aumentando las apuestas.
• Pides prestado o usas dinero destinado a gastos esenciales.
• Ocultas a tu familia cuánto juegas o cuánto has perdido.
• Descuidas el trabajo, los estudios o las relaciones personales.
• Te sientes irritable o ansioso cuando no puedes jugar.

Si te identificas con varias de estas situaciones, activa un límite hoy mismo y busca apoyo. No hay nada de malo en pedir ayuda.

Recursos de ayuda en España y confidencialidad

Existen entidades independientes y gratuitas que ofrecen orientación a jugadores y familiares:

• FEJAR – Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados: fejar.org, teléfono 900 200 225.
• Jugadores Anónimos España: jugadoresanonimos.org, grupos de apoyo presenciales y online.
• Jugarbien.es, portal informativo público sobre prevención del juego problemático.
• Servicios de salud mental y adicciones de tu comunidad autónoma o tu centro de atención primaria.

Toda solicitud relacionada con límites, pausas o autoexclusión se trata de forma estrictamente confidencial. Los datos asociados se usan únicamente para aplicar la medida y evitar que se abran nuevas cuentas, conforme a nuestra Política de Privacidad. Nunca compartimos esta información con fines comerciales ni con terceros ajenos a la gestión del servicio. Recuerda: el juego no es una solución financiera, y ninguna estrategia garantiza ganancias.